Fraunhofer-Gesellschaft

Die Fraunhofer-Gesellschaft ist die führende Organisation für angewandte Forschung in Europa. Sie betreibt anwendungsorientierte Forschung zum direkten Nutzen für Unternehmen und zum Vorteil der Gesellschaft. Vertragspartner und Auftraggeber sind Industrie- und Dienstleistungsunternehmen sowie die öffentliche Hand. Unter dem Dach der Fraunhofer-Gesellschaft arbeiten mehr als 80 Forschungseinrichtungen, davon 59 Fraunhofer-Institute an Standorten in ganz Deutschland. Etwa 17.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, überwiegend mit natur- oder ingenieurwissenschaftlicher Ausbildung, erzielen ein jährliches Forschungsvolumen von 1,6 Mrd. Euro, davon 1,3 Mrd. Euro im Leistungsbereich Vertragsforschung. Davon erwirtschaftet die Fraunhofer-Gesellschaft rund zwei Drittel aus Aufträgen der Industrie und öffentlich finanzierten Forschungsprojekten. Ein Drittel wird von Bund und Ländern beigesteuert, um damit den Instituten die Möglichkeit zu geben, Problemlösungen vorzubereiten, die erst in fünf oder zehn Jahren für Wirtschaft und Gesellschaft aktuell werden.

Leitmotive im Public Sector

Ziel der Fraunhofer Initiativen im Bereich eGovernment ist es, die umfassenden Kompetenzen der größten europäischen Forschungseinrichtung in die anspruchsvollen Veränderungsprozesse im öffentlichen Sektor einzubringen. Das Fraunhofer E-Government Zentrum unterstützt die Erschließung neuer effizienter Arbeits- und Kooperationsformen auf Basis prozessorientierter Technologien und leistet damit einen zentralen Beitrag zur Modernisierung von Staat und Verwaltung: Bürokratieabbau und Verbesserung der Service- Qualität. Durch die konsequente Nutzenorientierung bei der Konzeption und Umsetzung von eGovernment-Vorhaben soll die deutsche Verwaltung international eine Spitzenposition erlangen und zugleich der Wirtschaftsstandort Deutschland gestärkt werden.

Kernkompetenzen

Das Fraunhofer E-Government Zentrum unterstützt und berät öffentliche Einrichtungen und Unternehmen bei der Entwicklung von innovativen und wirtschaftlichen eGovernment-Lösungen, insbesondere für kooperatives und organisationsübergreifendes eGovernment. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf eGovernment-Lösungen mit nachweisbarem Mehrwert für Wirtschaft und Verwaltung. Langjährige Erfahrungen im Anwendungsbereich „Verwaltung und Politik“ – verbunden mit detaillierten Kenntnissen der Basistechnologien, Fachanwendungen und Infrastrukturkomponenten – ergeben ein Leistungsportfolio, das das gesamte Anforderungsspektrum für erfolgreiches eGovernment abdeckt. Die Kernkompetenzen des Fraunhofer E-Government Zentrums umfassen insbesondere:

> Analyse, Bewertung und eGovernment-Engineering von Geschäftsprozessen im Public Sector (B2G- und G2G-Prozessketten)
> Wirtschaftlichkeitsanalysen für eGovernment (Programme, Projekte, Prozesse)
> Kooperationsunterstützung und Community Support
> Innovative Hochleistungsportale und -Communities
> Prozessorientierte und interoperable eGovernment-Infrastrukturen und -Lösungen
> Serviceorientierte Architekturen (SOA, Web-Services, BPEL)
> eIdentity-Management, IT-Sicherheit und erfahrungsbasiertes Sicherheitsmanagement
> Entwicklung und Vernetzung geografischer Informationssysteme
> Verfahren, Methoden und Systeme zur Bürgerbeteiligung (ePartizipation)
> Mikrosimulation von Gesetzgebungsverfahren
> Konzeption und Entwicklung von „Assisted-Living-Umgebungen“ für ältere Menschen
> Computer-basiertes Lernen
> Wissensmanagement
> Usability Engineering
> Barrierefreie Informationstechnik für alle – BIKA, u. v. m.
> Einführung und Betrieb von IT-Infrastrukturen (ITIL)

Leistungsspektrum

Das Fraunhofer eGovernment Zentrum begleitet und unterstützt Change Management Prozesse hin zur prozessorientierten Verwaltung, unter Berücksichtigung strategischer, organisatorischer und technischer Aspekte.

Beratung und Begutachtung:
> Potenzial- und Wirtschaftlichkeitsanalysen
> Definition von Masterplänen und (SOA-)Roadmaps
> Konzeption (interkommunaler) von eGovernment-Architekturen, Basisdiensten sowie übergreifenden Anwendungen und IuK-Infrastrukturen
> Software und Interoperabilitäts-Evaluierungen, Konformitätstests
> Evaluation und Design kooperationsunterstützender Systeme
> IT-Folgeabschätzung und DFT-Bewertung
> Methodenberatung (Prozessreorganisation, Prozessketten, Software Engineering, SOA-Governance, etc.)
> Zukunftsforschung

Dienstleistungen:
Entwicklung von zukunftsorientierten Projekten und eGovernment-Lösungen: Realisierung, Test und Evaluierung von Demonstratoren, Prototypen und innovativen Laborszenarien, eGovernment-Infrastrukturen, Web-Portal-Lösungen, Basisdiensten und Fachanwendungen

Projektabwicklung:
Anforderungsanalyse, Ausschreibungsunterstützung, Moderation, Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Entwicklung von Geschäftsmodellen und Business-Plänen

Know-how-Transfer:
Entwicklung von Qualifizierungsprogrammen, Schulungen und Workshops, Weiterbildung, eLearning/Blended Learning, Aufbau virtueller Akademien

Standardisierung:
Mitarbeit bei der Entwicklung und Evaluierung nationaler und internationaler Standards, z. B. SAGA, XÖV, V-Modell XT®, BME-Cat, agroXML, XPlanung und umfassende Erfahrungen bei der Gremienarbeit (DIN,ISO/IEC, ITU-T, ETSI, IETF,OGC,OMG,TMForum, etc.)

Referenzen

Die Institute des Fraunhofer E-Government Zentrums sind am systematischen Aufbau von eGovernment beteiligt. Im Auftrag des Bundesministeriums des Innern ist 2009 die Machbarkeit von Prozessketten zwischen Wirtschaft und Verwaltung untersucht worden. Auf dieser Basis wurde im Juli 2010 das Projekt Prozess-Daten-Beschleuniger gestartetet (www.prozessdatenbeschleuniger.de).

Weitere Projekte (Auswahl)
> Bafplan – Kostenschätzung von Gesetzesänderungen (www.fit.fraunhofer.de/ projekte/baf)
> Beratung und wissenschaftliche Begleitung der Initiativen Deutschland Online und eGovernment 2.0, D115, EU-DLR, eldentity, elektronischer Personalausweis (www.CCePA.de)
> Bürgerbeteiligung in der Regionalplanung/Regionale Flächennutzungsplanung (www.pvfrm.de)
> DL2100.de – Die Community innovativer Dienstleister (www.dl2100.de)
> eGOV-Rechner – Open Source Werkzeug zur Bewertung von Geschäftsprozessen (www.egov-rechner.org)
> Einführung und Betrieb einer eParticipation-Plattform und Umsetzung eines Bürgerhaushalts für die Stadt Köln (http://buergerhaushalt.stadt-koeln)
> Elektronische Fallakte (www.fallakte.de)
> FLOrlp – Flächeninformationen Online Rheinland-Pfalz (www.flo.rlp.de)
> Gewässerinformationssysteme Baden-Württemberg, Thüringen und Bayern (www.waterframe.eu)
> I2BN – Internetzugang für beeinträchtigte Personen (i2bn.server.de)
> ICSNeu – Konzeption des Informationssystems Chemikaliensicherheit (Umweltbundesamt)
> IHK – Organisation – Strategie und IT-Beratung IHK-Service Bus, Umsetzung EU-DLR
> InfoNet-Umwelt Schleswig-Holstein (www.umwelt.schleswig-holstein.de)
> Interaktive Bürgerbeteiligung zum Alexanderplatz Berlin
> ISBJ – Integrierte Software Berliner Jugendhilfe (Land Berlin)
> Landesentwicklungsplanung Hessen (www.landesplanung-hessen.de)
> Machbarkeitsstudie Personenstandswesen – im Rahmen des priorisierten Vorhabens von Deutschland-Online
> Prozess-Daten-Beschleuniger (www.prozessdatenbeschleuniger.de)
> RISER – Europaweite Melderegisterauskunft (www.riser.eu.com)
> Qualipso – Qualität von Open Source Systemen
> SAGA: Standards und Architekturen für eGovernment-Anwendungen (www.kbst.bund.de/saga)
> SEMIC.EU – Semantic Interoperability Centre Europe (www.semic.eu)
> Untersuchung von G2B-Prozessen in ausgewählten Branchen in Rheinland-Pfalz (www.branchenprozesse.de)
> Webbasiertes mobiles Stadtportal der Landeshauptstadt Stuttgart in den Sprachen DE, EN, FR und ES (http://mobil.stuttgart.de)

Wir sind einzigartig durch

> das Einbringen innovativer Konzepte und Lösungen aus der angewandten (inter)nationalen Forschung & Entwicklung der Fraunhofer-Gesellschaft in zukunftsweisende eGovernment-Projekte
> Unterstützung von „eGovernment Made in Germany“-Initiativen