Die HerausforderungDie Einführung der Fallkostenpauschalen (DRG) hat zur Folge, dass Kliniken keine festen Tagessätze mehr für die Patienten erhalten, sondern leistungsbezogene Honorare. Um das teuer ausgebildete Personal halten zu können und dem hohen Qualitätsanspruch gerecht zu werden, sehen sich die Einrichtungen damit konfrontiert, ihre Prozesse auf den Prüfstand zu stellen. Es gilt, Wirtschaftlichkeit, Qualität und Patientenorientierung in Einklang zu bringen. Dieser Herausforderung …