Das Unternehmen

Das Unternehmen KARL STORZ hat sich seit der Gründung im Jahre 1945 zu einem weltumspannenden Unternehmen in der Herstellung und im Vertrieb von Endoskopen, medizinischen Instrumenten und Geräten entwickelt. Die how to organize GmbH als Tochterunternehmen wurde 2004 gegründet, um die Entwicklung von IT-Lösungen auf höchstem Niveau voranzubringen.

Strategischer Kooperationspartner ist die Berliner inubit AG. Als kompetenter Partner im Bereich Business Process Management (BPM) trägt inubit maßgeblich dazu bei, die KARL STORZ-Produkte in Richtung Prozessmanagements zu erweitern. Gemeinsam bieten die Unternehmen damit erstmals eine auf die Bedürfnisse der Krankenhäuser ausgerichtete Lösung zur effizienteren Planung und Steuerung von klinischen Prozessen an.

Leitmotive im Gesundheitswesen

Prozessorientierte Konzepte, wie sie schon lange in anderen Branchen Anwendung finden, sind auch der Schlüssel zum Erfolg von Krankenhäusern. Die wirtschaftliche Lage, die durch die Einführung der DRGs verschärft wurde, erfordert hohe Ressourceneffizienz und Einhaltung von Sicherheit sowie Qualität am Patienten. Diese Herausforderung hat KARL STORZ als erstes Unternehmen weltweit erkannt und gemeinsam mit how to organize und inubit die Lösung „KARL STORZ ORchestrion“ für optimale und effiziente Klinikabläufe entwickelt.

Leistungsspektrum

„KARL STORZ ORchestrion“ ist die erste Softwarelösung für die Optimierung und Automatisierung von Krankenhausprozessen. Sie bietet mit den Modulen RPM (Resource Planning Module) und SLM (Steering and Localization Module) sowie SCORE für die betriebswirtschaftliche Auswertung, den Schlüssel zur Reduktion von Wechselzeiten und zur Rückgabe der Kernkompetenz an das medizinische Personal.

RPM bietet eine konfliktfreie Ressourcenplanung entlang der Klinischen Pfade. Behandlungsräume, Wege, medizinisches Personal, Geräte und Siebe können als benötigte Ressource in die Planung einbezogen werden. Durch Standardisierung der Behandlungstypen/Prozeduren, reduzieren sich Fehleingaben und die benötigte Zeit für die Planung. Neben PDF-Ausgabe und Bereitstellung der Pläne im Portal, verfügt das System auch über die Möglichkeit, Termine und Aufgaben in die persönlichen Kalender der Anwender (Outlook Exchange /Lotus Notes) einzutragen.

SLM setzt am OP-Tag an. Es bietet eine raumgenaue Lokalisierung von Patienten, Personal und mobilen Geräten auf WLAN-Basis. Durch automatische Erfassung und Abgleich mit den geplanten Abläufen erkennt das System den Ist-Ablauf. Im Sinne eines Prozessleitstandes ist das Personal jederzeit über den tatsächlichen Ablauf informiert und das OP-Management kann pro-aktiv und kontrolliert auf Verzögerungen, Planänderungen oder Notfälle reagieren.

Abschließend wird mit dem IMM (Instrument Management Module), das auf die Bedürfnisse des Krankenhauses ausgelegt ist, der Kreislauf in der Ablaufplanung geschlossen. Die automatische Erfassung mittels RFID ermöglicht die lückenlose Darstellung des gesamten Lebenszyklus bei Sieben und Instrumenten. Dabei bilden die Lebenszyklen die persönliche Biografie eines jeden Siebes und Instruments ab. Durch die Nutzungsevaluation kann der Siebinhalt systematisch optimiert und aktuellen Anforderungen angepasst werden.

Grundlage für „KARL STORZ ORchestrion“ ist der ORchestrator, der eine Erweiterung der markterprobten und leistungsfähigen Business Process Management-Software „inubit BPM-Suite“ ist. Dieser bildet einerseits die technologische Basis für die Prozesssteuerung und -integration der ORchestrion-Module. Andererseits kann er als offenes System für die ganzheitliche Modellierung, Steuerung, Überwachung und Optimierung aller Krankenhausprozesse eingesetzt werden. Als zentrale Prozessplattform rückt der ORchestrator die Krankenhausabläufe in den Mittelpunkt, bindet sowohl OP-Manager, Ärzte, Anästhesisten, Pfleger und Schwestern sowie die IT aktiv in die Prozessabläufe ein und erlaubt ein vollständiges „End-to-end“-Prozessmanagement.

Service/Kundendienst

- Beratung und Unterstützung bei der Einführung von Prozessmanagement auf Basis von "Karl Storz ORchestrion"
- Full Service- oder ASP-Support (bis hin zu 24x7 Support)
- Schulungen in den Training Centern von inubit und Karl Storz

Neuheiten/Innovationen

- Prozessoptimierung im Krankenhaus
- Ressourcenplanung
- Optimierung der OP-Planung

Referenzen

Klinik für Minimal Invasive Chirurgie (MIC), Berlin; ACQUA Klinik, Leipzig; Ruppiner Kliniken, Neuruppin